1、标签修改后总是保存不了，按保存就出现一个警告对话框，按确定后软件关闭
原因：用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法：修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容，在原来排版时写入的对话框上修改，不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
2、打印机走纸不正常，只走半张，打印一张后亮红灯
原因：打印机参数设置错误。
解决方法：以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器—>单击右键—>属性—>打印首选项—>documentOption—>DispenseMode—>选择TearOff就OK了。
3、打印机在打印时，所有指示灯闪烁并不能测纸
原因：传感器故障。
解决方法：清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。
4、打印机在打印小标签时定不到位，打印内容总往上偏或往下偏
原因：标签太小，传感器很难感测到纸。
解决方法：一般标签的高最少要大于10以上才好定位，否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时，把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右，然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
5、印时字体清晰，条码不清晰
原因：条码内容太多，密度太小。
解决方法：缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说，条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的条码才清晰。
6、打印标签时，总有些字打印不出来
原因：打印头脏，排版有误。
解决方法：清洗打印头；另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了，重新排版。
7、打印机在打印的时候，总是显示没纸或没碳带
原因：纸用完或碳带不对；发送错误操作命令引起。
解决方法：检查下纸或碳带是否正确；在机器上把参数调好，然后用打印软件正确排版设置后进行打印。
8、打印时打印不清晰，色带断
原因：打印机碳带转轴故障。
解决方法：机器碳带转轴拉力太紧，调节下打印机碳带转轴拉力。
9、新建的文件可以正常打印，但旧的文件却打不开，无法打印
原因：网络打印，权限错误。
解决方法：打印的时候，看网络上是否已经打开了此文件，如果打开了，须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。
10、打印时，内容打印不完全
原因：打印软件和驱动版本太低。
解决方法：安装新版的软件和驱动。
11、软件不能进行排版
原因：软件没装好或是电脑问题。
解决方法：重新安装软件，如果还不行的话，可能是电脑中病毒了，请杀毒。再不行，请重装操作系统。
12、机在开机后不久，三盏灯就熄灭，无法打印
原因：打印机电容坏。
解决方法：需更换电容。
13、打印过程中，打印出来的内容与实际内容大小不一样
原因：打印驱动错误。
解决方法：选择正确的打印机驱动程序。
14、过程中在旁边出现黑色线条
原因：打印头没调好。
解决方法：调节打印头前面的螺丝。
15、机回饶器不转
原因：设置错误。
解决方法：调好打印机设置回饶器的各种设置，如果不行，可能是主板出现问题，需维修。
16、打印时经常出现跳纸现象
原因：打印设置错误。
解决方法：在纸张大小及间距设置都正确的情况下，把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。
17、机器走纸过程中，发出异响
原因：机器记忆体未清除或是机器齿轮损坏。
解决方法：清除机器的记忆体或是更换齿轮。
18、条码打印机在打印过程中，总是显示碳带用尽
原因：机器的PCB-F或是PCB-G坏
解决方法：更换PCB-F或更换PCB-G。
